Tipos de Assuntos
   
Tipo de AssuntoDescrição
ATENDIMENTO CEMIG SAÚDEMANIFESTAÇÕES RELACIONADAS A INTERAÇÃO COM O CLIENTE SEJA VIA TELEFONE, PRESENCIAL OU POR E-MAIL
CADASTROMANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO PROCESSO DE MOVIEMNTAÇÃO CADASTRAL SEJA PSI, UNIMED, RECIPROCIDADE
CENTRO DE PROMOÇÃOCENTRO DE PROMOÇÃO
CONTRIBUIÇÃOAssuntos relativos ausencia de crédito, erro de conta, contribuição, boleto.
COPARTICIPAÇÃOAssuntos relativos a faturamento. Ex: duplicidade, plano incorreto, valor incorreto, desconto em matricula incorreta, cobertura e extrato PSI.
GUIASGUIAS
OUTROSPROMOÇÃO PREVENÇÃO, SAÚDE OCUPACIONAL E ETC
PAGAMENTO A PRESTADORESMANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO PROCESSO DE PAGAMENTO AOS PRESTADORES
PLANO ODONTOLÓGICO MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO PLANO ADMINISTRADO PELA ODONTOPREV
PORTALMANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO SITE WWW.CEMIGSAUDE.ORG.BR
PRESTADORMANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AOS ATENDIMENTOS DOS INTEGRANTES DA REDE CONVENIADA
PROMOÇÃO E PREVENÇÃOManifestações relacionadas aos programas de prevenção e saúde
RECURSO ADMINISTRATIVOSolicitação para envio de Recurso Administrativo para avaliação do Conselho Deliberativo
REDEMANIFESTAÇÕES RELACIONADAS A DISPONIBILIDADE, ACESSIBILIDADE À SERVIÇOS DE SAÚDE
REEMBOLSOREEMBOLSO