| ATENDIMENTO CEMIG SAÚDE | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS A INTERAÇÃO COM O CLIENTE SEJA VIA TELEFONE, PRESENCIAL OU POR E-MAIL |
| CADASTRO | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO PROCESSO DE MOVIEMNTAÇÃO CADASTRAL SEJA PSI, UNIMED, RECIPROCIDADE |
| CENTRO DE PROMOÇÃO | CENTRO DE PROMOÇÃO |
| CONTRIBUIÇÃO | Assuntos relativos ausencia de crédito, erro de conta, contribuição, boleto. |
| COPARTICIPAÇÃO | Assuntos relativos a faturamento. Ex: duplicidade, plano incorreto, valor incorreto, desconto em matricula incorreta, cobertura e extrato PSI. |
| GUIAS | GUIAS |
| LGPD | Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais |
| OUTROS | PROMOÇÃO PREVENÇÃO, SAÚDE OCUPACIONAL E ETC |
| PAGAMENTO A PRESTADORES | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO PROCESSO DE PAGAMENTO AOS PRESTADORES |
| PLANO ODONTOLÓGICO | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO PLANO ADMINISTRADO PELA ODONTOPREV |
| PORTAL | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AO SITE WWW.CEMIGSAUDE.ORG.BR |
| PRESTADOR | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS AOS ATENDIMENTOS DOS INTEGRANTES DA REDE CONVENIADA |
| PROMOÇÃO E PREVENÇÃO | Manifestações relacionadas aos programas de prevenção e saúde |
| RECURSO ADMINISTRATIVO | Solicitação para envio de Recurso Administrativo para avaliação do Conselho Deliberativo |
| REDE | MANIFESTAÇÕES RELACIONADAS A DISPONIBILIDADE, ACESSIBILIDADE À SERVIÇOS DE SAÚDE |
| REEMBOLSO | REEMBOLSO |